Histoire de bien commencer l’année 2025, revenons sur l’un des composants essentiels de la vie d’un progiciel : sa maintenance. Ce terme recouvre en réalité de nombreuses activités, mobilisant des compétences variées du côté de l’éditeur du logiciel (le mainteneur) afin de répondre aux besoins divers des clients. La panne Lire la suite…
Un des sujets centraux en matière organisationnelle pour les entreprises et les collectivités est la gestion de ses ressources, on entend par là ses ressources de production au sens large. Les acteurs Ce sont les matières premières, sites de production, logistique, stocks, collaborateurs : appelons les « acteurs ». Autour de Lire la suite…
Qu’est-ce que le SaaS ? Le SaaS, « Software as a Service », ou en français « Logiciel en tant que Service », c’est une vraie tendance. Même si en réalité on estime son apparition en 1999 lors du lancement du célèbre CRM Salesforce. L’expression, elle, est employée depuis une dizaine d’années et ce n’est Lire la suite…
Il y a déjà 7 ans que notre équipe a commencé à alimenter le blog. Malgré un rythme d’un article par semaine, nous n’avons pas encore abordé tous les sujets et encore moins répondu à toutes les questions. Si l’on reprend les bases, par exemple, nous n’avions pas encore présenté Lire la suite…
Depuis toujours les outils informatiques des DRH et ceux gérés par les DSI cohabitent, mais le plus souvent sans échanger ni même coopérer. Le fait même que les applications informatiques de la DRH, au travers de l’acronyme SIRH (pour Système d’Information des Ressources Humaines) revendiquent leur propre « Système d’information Lire la suite…
Apsynet, par son métier d’édition de logiciels autour de la gestion de la relation utilisateur, est systématiquement confrontée à l’intégration de l’annuaire d’entreprise, autant pour obtenir la connaissance des utilisateurs, que pour la sécurité produit, et très souvent pour la structure hiérarchique de l’organisation. C’est donc naturellement que nos clients Lire la suite…
Même si l’idée existe depuis longtemps, les solutions d’audioconférence sont devenues des outils incontournables ces dernières années, avec leurs nombreux avantages et il faut le reconnaitre pour certains, quelques difficultés d’utilisation. Pour nombre d’entre nous il s’agit même du principal outil de travail, que ce soit pour communiquer avec des Lire la suite…
Les émissions annuelles de CO² liées au secteur de l’informatique représentent 2% des émissions mondiales. Pas de quoi s’alarmer me direz-vous mais lorsque l’on compare cette donnée à celles émises par le secteur du transport aérien, on s’aperçoit qu’elles sont supérieures à ces dernières ! A l’heure où les débats font Lire la suite…
Les webinaires ou webinars se sont fait une place de choix dans le secteur de la vente et de l’enseignement depuis que la pandémie a balayé toute possibilité de rencontre physique. Les usages sont variés, ce mode de communication constitue un excellent support de travail collaboratif à tel point qu’il Lire la suite…
Comme nous avons pu le comprendre dans un précédent article, les Ressources Humaines gèrent leurs données dans leur SIRH, autrement dit, leur propre système d’information, tandis que la DSI gère les siennes dans ses applications. Cela peut amener à des situations de défaut de partage de l’information, situations dans lesquelles, Lire la suite…