Dans notre métier, l’expérience utilisateur revêt une grande importance. En effet, c’est l’ergonomie, le côté intuitif, l’architecture d’une solution logicielle qui peuvent faire toute la différence dans une utilisation quotidienne. Dans notre jargon, on parle de l’UX (User Experience), concept différent mais complémentaire de l’UI (User Interface), qui fera l’objet Lire la suite
Actuellement, dans un contexte sensible lié au coronavirus, la CNIL est très sollicitée par les entreprises sur la possibilité de collecter des données sur ses collaborateurs et visiteurs, relatives aux déplacements privés ou à de potentiels symptômes, en dehors de toute prise en charge médicale, dans le but de déterminer Lire la suite
La « Disruption » en tant que marque, appartient depuis 1992 à une grande agence de publicité américaine, la TBWA, portée par J.M Dru. Le concept est popularisé 5 ans plus tard par Clayton M. Christensen, économiste américain, à travers la théorie de la « Disruptive Innovation ». Dans la langue de Molière, on Lire la suite
Une solution pour contrer les impératifs financiers et budgétaires est de valoriser son parc, aussi bien immobilier que mobilier, et cela passe forcément par un inventaire patrimonial. Dans les collectivités, de nombreux biens s’accumulent, se séparer d’eux constitue souvent une crainte. Pourtant les coûts d’entretien et de mise aux normes Lire la suite
Utilisé au quotidien par des milliards de personnes, le numérique a lui aussi un impact sur l’environnement, et celui-ci n’est pas négligeable. Individuellement, certains usages et habitudes nous paraissent anodins : regarder un film, des vidéos en streaming, partager des fichiers, des images par mail, stocker sur le cloud, écouter de Lire la suite
Investir dans une nouvelle solution logicielle amène très rapidement la question de l’hébergement. Lequel est le plus adapté à mes besoins ? Combien cela va t-il me coûter ? Voici un aperçu des différents types d’hébergements disponibles sur le marché. L’hébergement mutualisé Avec cette solution, plusieurs utilisateurs partagent le même Lire la suite
Elle est nécessaire, car elle permet de minimiser les défaillances impactant l’utilisation d’un bien ou d’un service. Il existe plusieurs formes de maintenances : Préventive, dont l’objectif est de prévenir tout dysfonctionnement par des audits techniques ou des contrôles périodiques. Corrective intervient pour rétablir le plus promptement possible un service défaillant. Lire la suite
Que sont les CGU ? Les CGU, Conditions Générales d’Utilisation, régissent les modalités d’utilisation d’un site Internet ou d’une application mobile, c’est-à-dire qu’elles déterminent ce qu’il est possible de faire ou ne pas faire, la responsabilité des personnes interagissant avec le site ou l’application, et les sanctions applicables si ces règles Lire la suite
Dans le cadre d’une relation professionnelle, un prestataire, ou sous-traitant, peut être amené à devenir co-responsable d’un traitement, au sens RGPD du terme. Le prestataire se voit alors imposer des directives spécifiques, compilées par la CNIL dans le « Guide du sous-traitant ». Êtes-vous concerné ? Quelles sont vos obligations ? Qu’est-ce qu’un Lire la suite
A l’entrée en vigueur du RGPD, le DPO était quelque peu considéré comme le mouton à 5 pattes, tantôt juriste, tantôt technicien, au profil quasi-introuvable et aux missions un peu floues. Depuis la CNIL a publié une liste de 17 compétences et savoir-faire en matières organisationnelle, juridique et technique, auxquels Lire la suite