Ce n’est pas qu’une question de bonne volonté ou d’attitude. C’est une compétence à part entière, qui mérite autant d’attention que n’importe quelle autre soft skill.
La formation en entreprise est souvent associée à des savoir-faire très concrets : logiciels, langues, réglementation, management…Mais il y a un domaine que l’on oublie trop souvent : la collaboration.
Et pourtant, c’est peut-être le socle le plus fragile (ou le plus puissant) de notre efficacité collective.
Pourquoi on en parle maintenant ?
Parce que les façons de travailler ont changé.
Parce que les équipes sont hybrides, éclatées, souvent recomposées.
Et parce qu’aucun outil ne peut compenser une mauvaise coordination humaine.
Aujourd’hui, bien collaborer, ce n’est pas juste être sympa entre collègues, c’est :
- Travailler à distance sans perdre le lien,
- Échanger avec des profils d’autres métiers,
- Organiser un projet sans noyer tout le monde dans 15 outils,
- Gérer des priorités collectives tout en respectant l’individuel,
- Partager l’information de manière transparente,
- S’adapter aux rythmes de chacun,
- Donner et recevoir du feedback en confiance,
- Reconnaître les apports de chacun,
- Savoir quand se parler… et quand se laisser tranquilles,
- Construire un objectif commun clair,
- Assumer les désaccords et apprendre à les dépasser,
- Cultiver une culture du “test and learn” collectif,
- Favoriser l’écoute active.
Et ça, soyons honnêtes… on ne l’apprend ni à l’école, ni à l’embauche.
Ce que ça implique pour les RH
En tant qu’équipe RH, nous avons un rôle à jouer : donner aux collaborateurs les clés pour mieux travailler ensemble, avec les bons réflexes, les bons outils, et une vraie culture de la coopération.<
Nous pensons que la collaboration mérite une vraie place dans nos plans de développement.
Pas avec des formations descendantes, mais avec des formats de ce type par exemple :
- Ultra pratiques, ancrés dans le quotidien,
- Inter équipes, pour mieux se comprendre entre services,
- Adaptés à nos outils réels : Teams, Drive, etc.
Quelques exemples
- “Comment faire un brief efficace (même en visio) ?”
- “Les 5 règles pour ne pas s’envoyer 30 mails dans la journée”
- “Centraliser l’info sans multiplier les outils”
- “Travailler avec quelqu’un qu’on ne voit jamais : bonnes pratiques”. À ce sujet, avez-vous envisagé la mise en place d’un trombinoscope ou d’un organigramme des effectifs ? Il est toujours appréciable de pouvoir associer un visage à un nom.
L’objectif est clair : améliorer l’efficacité collective, renforcer les liens entre les équipes et garantir une collaboration fluide, simple et productive.
Parce qu’aujourd’hui, bien collaborer, ce n’est plus une option, c’est une nécessité pour grandir ensemble. Et pour nous, c’est un défi passionnant à relever.
Parce que la collaboration ne dépend pas que de la bonne volonté. Elle se construit. Elle se cultive. Et elle s’apprend.
